Diagnostik für nachhaltige Commercial Performance

JAIX Pulse Check
für Commercial Pharma –
Strategie-Perspektive & Wachstumshebel

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Wenn Exzellenz keine Selbstverständlichkeit ist

In einem zunehmend komplexen Marktumfeld ist nachhaltige Performance das Resultat nahtlos integrierter Funktionen – von Vertrieb und Marketing bis hin zu Market Access und Medical Affairs. Wenn diese Synergien nicht optimal orchestriert sind, bleibt das kommerzielle Potenzial häufig hinter den Möglichkeiten zurück. Für Executives, Commercial Leader oder Investoren, die eine belastbare Einschätzung der organisatorischen Exzellenz benötigen, liefert der JAIX Pulse Check eine datengestützte Antwort auf die zentrale Frage: Wo liegen die verborgenen Effizienzreserven? Wir liefern Strategie-Perspektive & Wachstumshebel.

JAIX Pulse Check:
Commercial-Diagnose in 15 Tagen

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Fokussiertes Zeitinvestment

Kompakter Beratungsaufwand von 5–10 Tagen – effizient planbar, minimalinvasiv ins Tagesgeschäft.

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Tiefenanalyse mit Substanz

Kombination aus Dokumentenreview, Benchmarks und gezielten Einzelinterviews mit Schlüsselpersonen – für ein valides, ganzheitliches Lagebild.

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Ergebnispräsentation mit Wirkung

Klar strukturierter Report mit priorisierten Optimierungsansätzen, Präsentation im Führungsteam, gemeinsame Reflexion und Ableitung konkreter nächster Schritte.

Hebel statt Hürden: Wo im Commercial-Alltag echtes Potenzial schlummert

Im Tagesgeschäft pharmazeutischer Unternehmen bleiben zentrale Performance-Hebel oft unter dem Radar – mit spürbaren Auswirkungen auf Wachstum und Marktwirkung. Ob unscharfe Zielgruppensegmentierung, Brand Plans ohne Umsetzungsdynamik, operative Vertriebssteuerung ohne Outcome-Fokus oder eine unzureichend integrierte Rolle von Medical Affairs in der übergeordneten Value Story – all das sind Muster, die nicht selten zur Norm werden.

Der JAIX Pulse Check setzt hier gezielt an: Als fokussiertes, evidenzbasiertes Analyse-Tool deckt er strukturell wiederkehrende Ineffizienzen auf und übersetzt sie in konkrete Entwicklungsfelder. Innerhalb weniger Wochen entsteht ein belastbares, funktionsübergreifendes Lagebild zur Leistungsfähigkeit Ihrer kommerziellen Organisation – ergänzt durch priorisierte Handlungsempfehlungen und Benchmarks, die sofort in Transformation übersetzt werden können. So wird aus Beobachtung systematische Wirkung.

Mehrwert

360°-Performance-Perspektive

Der Pulse Check betrachtet Sales, Marketing, Market Access und Medical Affairs in ihrer funktionalen Tiefe und systemischen Vernetzung – keine Siloanalysen, sondern vernetzte Insights.

Externe Objektivität & Benchmarking

Mit einem neutralen Blick identifizieren wir Ursachen statt Symptome – auf Basis validierter Branchenstandards und wissenschaftlich fundierter Referenzmodelle.

Umsetzbare Strategien

Priorisierte Empfehlungen, klare Quick Wins und mittel- bis langfristige Wachstumsoptionen liefern einen sofort einsetzbaren Fahrplan – anschlussfähig für Restrukturierungen, Relaunches oder Fokussierungsinitiativen.

Reduzierte Entscheidungsrisiken

Der Pulse Check schafft Entscheidungssicherheit – datenbasiert, ergebnisorientiert und anschlussfähig an Transformationsprogramme oder Investitionsentscheidungen.

Methodik: Von der Analyse zur Aktivierung

Unsere Methodik kombiniert qualitative Tiefenanalysen mit bewährten Frameworks – von Sales Force Effectiveness bis zu Neuro-Kommunikationsmodellen und Launch Readiness Assessments. Dabei werden Strategie, Prozesse, Ressourcen und KPI-Architektur in jedem Bereich separat bewertet und im Zusammenspiel betrachtet.

Wir stellen zentrale Fragen: Wie schlüssig sind Segmentierung und Customer Journey? Greifen Brand Planning, Channel Mix und Evidenzführung ineinander? Ist  Market Access proaktiv integriert oder nachgelagert?

Wir identifizieren nicht nur Engpässe – wir benennen Hebel zur Verbesserung.

Methodik: Von der Analyse zur Aktivierung

Vier funktionale Säulen

Sales

Ziel ist es, Vertriebseffektivität als messbare Größe zu kalibrieren: von Zielarzt-Segmentierung, Besuchsfrequenz und Gebietseffizienz über KPI-Alignment bis zur Launch-Readiness. Wir analysieren, ob Aktivitäten Wirkung entfalten – oder Ressourcen neu justiert werden sollten.

Vertriebseffektivität als messbare Größe zu kalibrieren

Marketing

Im Fokus stehen Stringenz der Markenstrategie, Zielgruppenpräzision, Kanal- und Content-Strategie sowie Umsetzungskraft. Wir prüfen, ob Brand Plans aktiviert werden, ob Neuro-Marketing genutzt wird und wie Medical & Sales in der Markenführung eingebunden sind.

Stringenz der Markenstrategie, Zielgruppenpräzision, Kanal- und Content-Strategie sowie Umsetzungskraft

Market Access

Zugang zum Markt beginnt weit vor dem Launch. Wir beleuchten, wie frühzeitig Market Access in Produktstrategie und Kommunikation integriert ist, ob der ökonomische Nutzen adäquat adressiert wird und ob Pricing & Reimbursement optimal aufgestellt sind.

Zugang zum Markt beginnt weit vor dem Launch

Medical Affairs

Medical ist nicht Support – Medical ist strategischer Partner. Wir bewerten wissenschaftliche Kommunikationsstärke, KOL-Management, Publikationsstrategie und die Feedback-Schleifen in Richtung Commercial Teams. Ziel: eine medizinisch valide, marktfähige Value Story.

Medical ist strategischer Partner

Vertrieb (Sales) – Customer Focus & Executional Excellence

Im Rahmen des JAIX Pulse Check analysieren wir die strategische und operative Ausrichtung Ihrer Vertriebsorganisation – mit besonderem Fokus auf Zielgruppenpräzision, Effizienz der Gebietsstruktur und Wirkungsgrad der Außendienstaktivitäten. Unsere Diagnose geht über bloße KPI-Analysen hinaus.


Das Ergebnis:
Eine ganzheitliche Bewertung der Vertriebseffektivität, die nicht bei der reinen Aktivität aufhört, sondern die Wirksamkeit des Ressourceneinsatzes in den Vordergrund stellt. So identifizieren wir konkret, wo Ihre Sales-Organisation aktuell steht – und welche Maßnahmen ihren Impact systematisch erhöhen können.

Segmentierung & Priorisierung

Sind relevante Ärzt:innen, Kliniken und Entscheidungszentren korrekt identifiziert und priorisiert? Wir evaluieren, ob Ihre Ressourcen auf die attraktivsten Kundensegmente ausgerichtet sind – datenbasiert und bedarfsorientiert.

Besuchsfrequenz & Call-Quality

Wir prüfen, ob die Kontaktstrategie auf Kundenbedürfnisse und strategische Ziele abgestimmt ist. Wie gut ist das Verhältnis von Kontaktanzahl zu Conversion-Rate? Wird CRM als Steuerungsinstrument oder als Dokumentationspflicht erlebt?

Gebietsaufteilung & Außendienststruktur

Sind Ihre Vertriebsgebiete fair, effizient und marktgerecht aufgeteilt? Gibt es strukturelle Über- oder Unterdeckung?

Steuerungslogik & Zielsysteme

Wir hinterfragen Zieldefinition, KPI-Logik, Reportingstrukturen und Incentive-Systeme – und ob diese wirklich auf strategische Outcomes einzahlen.

Sales Readiness & Capability-Gaps

Wie gut ist Ihr Vertriebsteam auf neue Produkte, Indikationen oder Marktveränderungen vorbereitet? Gibt es Skill-Gaps oder Trainingsbedarfe, etwa im Omnichannel-Vertrieb oder Value-basierter Argumentation?

Customer Focus & Executional Excellence

Marketing – Markenführung mit Wirkung und Relevanz

Effektives Pharma-Marketing braucht heute mehr als einen gut formulierten Brand Plan. Der JAIX Pulse Check beleuchtet, wie zielgerichtet und wirksam Ihre Markenstrategie umgesetzt wird – von der Positionierung bis zur Customer Experience.


Ziel ist eine ganzheitliche Bewertung der Marketingwirkung – nicht nur, ob Aktivitäten stattfinden, sondern ob sie differenzieren, aktivieren und Conversion fördern. So machen wir sichtbar, wie effektiv Ihre Markenführung tatsächlich auf kommerziellen Erfolg einzahlt.

Brand Planning & Execution

Existieren fundierte, umsetzungsstarke Markenpläne – oder verbleiben diese auf PowerPoint-Niveau? Wir untersuchen, ob der Brand Plan zur gelebten Realität wird – oder in Planungsschleifen verharrt.

Zielgruppendefinition & Positionierung

Wie präzise ist die Kundenansprache? Wird die Positionierung durch alle Touchpoints konsistent transportiert?

Channel-Strategie & Content-Mix

Werden Kommunikationskanäle orchestriert oder nebeneinander betrieben? Wir analysieren den Einsatz von digitalen Tools, persönlichem Kontakt und wissenschaftlicher Evidenz – und prüfen, ob der Kanal-Mix auf die Präferenzen Ihrer Zielgruppen einzahlt.

Neurowissenschaft & Emotionalisierung

Nutzen Sie bereits Erkenntnisse aus Neurokommunikation und Emotion Selling, um medizinische Botschaften wirksam zu platzieren? Wir untersuchen, wie stark Ihre Kommunikation in Erinnerung bleibt – kognitiv wie emotional.

Integration der Funktionen

Ist Ihre Marketingstrategie ein Gemeinschaftsprojekt mit Medical, Market Access und Vertrieb – oder bleibt sie funktional isoliert?

Marketing – Markenführung mit Wirkung und Relevanz

Medical Affairs – Wissenschaftlicher Impact mit Marktrelevanz

Medical Affairs ist die Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Regulatorik und Markt – und essenziell für vertrauenswürdige Kommunikation, Stakeholder-Engagement und Produktdifferenzierung. Der Pulse Check liefert Transparenz zur Positionierung und Leistungsfähigkeit Ihres Medical-Teams.


Ziel ist eine Bewertung, wie Medical Affairs als gleichwertiger Partner in die kommerzielle Gesamtstrategie integriert ist – und welche Potenziale für stärkeres Alignment und Wirkungsausbau bestehen.

Strategische Einbindung

Wird Medical aktiv in die kommerzielle Planung einbezogen – oder fungiert die Funktion primär als wissenschaftlicher Dienstleister ohne strategischen Einfluss?

Kommunikation & Transfer

Wie gut gelingt die Übersetzung wissenschaftlicher Evidenz in narratives Storytelling für HCPs, KOLs und Kostenträger? Werden relevante Insights aus dem Markt systematisch zurückgespielt?

KOL / KEE-Engagement & Community Building

Wie stark sind Ihre Beziehungen zu Meinungsbildnern, Fachgesellschaften und klinischen Zentren? Wir analysieren Ihre Präsenz, Dialogfrequenz und Content-Strategie.

Medical Engagement & Thought Leadership

Werden Fortbildungen, Publikationen und digitale Medical Channels aktiv genutzt, um Reichweite und Vertrauen auszubauen?

Medical Affairs – Wissenschaftlicher Impact mit Marktrelevanz

Market Access – Strategischer Integrator im kommerziellen Orchester

Im JAIX Pulse Check liegt der Fokus nicht auf klassischen operativen Access-Themen wie Pricing, Nutzenbewertung oder Dossierqualität – sondern auf der strategischen Rolle von Market Access als integrative Führungsfunktion innerhalb der kommerziellen Organisation. Wir analysieren, wie wirksam Market Access in die übergeordnete Strategieentwicklung, Positionierung und Customer Engagement-Prozesse eingebunden ist.


Das Ziel: Wir machen sichtbar, ob Market Access bereits als strategischer Enabler im Sinne einer integrierten Commercial Excellence agiert – oder ob Potenziale ungenutzt bleiben, weil Zusammenarbeit und gemeinsame Zielarchitektur fehlen.

Frühzeitige Integration

Wird Market Access von Anfang an in die Produkt-, Launch- und Kommunikationsplanung eingebunden – oder erst im Nachgang konsultiert?

Cross-Functional Alignment

Stimmen Narrative, Ziele und Stakeholder-Strategien mit Vertrieb, Marketing und Medical überein – oder existieren isolierte Logiken nebeneinander?

Koordination & Steuerung

Welche Rolle spielt Market Access in cross-funktionalen Steuerungsgremien, KPI-Strukturen und Entscheidungsprozessen?

Value Story & Relevanz

Wird der gesundheitspolitische und ökonomische Nutzen klar und konsistent über alle Touchpoints hinweg kommuniziert – oder fehlt der rote Faden?

Organisatorische Positionierung

Ist Market Access organisatorisch so aufgestellt, dass es strategisch mitgestalten kann – oder operativ eingehegt?

Market Access – Strategischer Integrator im kommerziellen Orchester

Leadership-Perspektive: Steuerung auf C-Level optimieren

Jenseits der Einzelfunktionen betrachten wir auch das Operating Model auf Führungsebene: Governance, Rollenarchitektur, KPI-Systeme und Entscheidungswege. Wir analysieren, ob Commercial Leadership strategisch ausgerichtet ist – oder in Silos operiert. Ergebnis ist ein Big Picture der organisationalen Leistungsfähigkeit mit klaren Stellhebeln für Leadership-Alignment.

Leadership-Perspektive: Steuerung auf C-Level optimieren

Output: Strukturierte Entscheidungsgrundlage für Führungsteams

Alle Ergebnisse fließen in ein fokussiertes Management-Dossier:

Stärken- und Potenzialanalysen pro Funktionsbereich

Ableitung konkreter Maßnahmen – von Quick Wins bis zu strukturellen Transformationen

Priorisierung und KPI-Verknüpfung zur Erfolgsmessung

Ergebnispräsentation im Rahmen eines Leadership-Workshops zur strategischen Verankerung

Sie erhalten Klarheit über den Reifegrad Ihrer Commercial Organisation – und einen belastbaren Fahrplan zur Hebung des vollen Potenzials.

Strukturierte Entscheidungsgrundlage für Führungsteams

Next Step: Diagnose trifft Umsetzung

Der Pulse Check bildet häufig den Auftakt für tiefgreifende Initiativen – sei es ein Commercial Excellence Programm, ein Go-to-Market-Redesign oder ein gezielter Capability-Aufbau. JAIX Consulting begleitet Sie über die Diagnose hinaus: als Sparringspartner, Umsetzungsteam oder Interimsverstärker.

Diagnose trifft Umsetzung